La moda de las redes sociales llegó también al hospital.
Parece primar lo de que aquello que no se muestra no existe, y cada semana se publica en Instagram, o en facebook, o en twitter, acerca de lo que se ha hecho en alguno de los servicios, o una carta de agradecimiento, o la consecución de una certificación, la celebración del día mundial sobre alguna enfermedad, los adelantos sobre futuros proyectos de ampliación, o la visita de alguna autoridad política… De esta forma nos mostramos, es nuestro escaparate para el público, para que este pueda ver que las cosas se están haciendo bien, y que nos empeñamos en que salgan aun mejor.
Algunas veces resulta agotador ver tanto publicado. Otras veces agradeces poder enterarte de lo que ocurre al otro lado del pequeño espacio que ocupas en un hospital que crece a un ritmo de vértigo.
Hace tiempo que Almería necesitaba que esto sucediera. No lo de salir en redes sociales, sino lo de que su principal hospital creciera. Durante mucho tiempo parece que hemos estado entre tinieblas, con presupuestos asignados que más que ayudarnos a crecer nos impedían incluso mantenernos en el lugar que estábamos. Profesionales voluntariosos para hacer lo mejor con lo mínimo, y ahora, esperando que por fin se nos tenga en cuenta.
De alguna manera se echa de menos que en Andalucía todas las provincias seamos iguales a la hora de valorar los recursos que necesitamos para atender a una población determinada. Todos deberíamos poder tener acceso a los recursos que necesitemos independientemente del municipio al que pertenezcamos.
Creo, sin temor a equivocarme, que ahora contamos con una dirección que escucha más lo que el profesional tiene que decir, y da explicaciones sobre por qué hace lo que hace. Una comunicación bidireccional que tanta falta hace para que finalmente todo pueda funcionar de la mejor manera. Al menos con esa sensación salía yo de la reunión con gerencia el martes pasado.
Por una vez tuve la sensación de que de verdad todos, dirección, personal médico, enfermería, y el resto de categorías, trabajábamos para que todo fluyera en la misma dirección. Y eso te hace sentir muy bien, y te llena de ganas y de motivación para continuar realizando el esfuerzo que sea necesario, y más.
En las redes sociales se muestra lo bonito, como siempre. Hay como una especie de competición con otros centros por ser los mejores, los que cumplen más objetivos, los más queridos por su población… Pero al mismo tiempo creo que nos acerca más a la población que atendemos, a que conozcan parte de lo que somos, de cómo trabajamos…
A veces parece que lo que no se muestra no existe. Hay mucho trabajo bien hecho que no se muestra, que se hace a diario, y que se hacía mucho antes que existiera la necesidad de publicarlo a diario, y con muchos menos recursos, y que además, lo hacíamos a pesar de sentirnos poco valorados por los puestos directivos, que de alguna forma parecía que, el hecho de haber dejado ver pacientes para estar en un despacho, les hubiera hecho ver solamente números, y llegar a considerarnos enemigos del sistema por gastar más de lo deseado.
Seguimos teniendo objetivos que cumplir que para nada reflejarán la buena práctica médica que podamos ejercer, pero por primera vez en mucho tiempo, trabajar por la salud de nuestra población parece estar por encima de cualquier objetivo económico.